Apple имконоти гуногунро барои расонидани кӯмак ба маҳсулоти худ пешниҳод мекунад; Чати мустақими Apple хизматрасонӣ яке аз онҳост. Чати мустақим ба корбарон имкон медиҳад, ки тавассути вебсайти он бо истифода аз чатҳои фаврӣ ва воқеӣ бо дастаи дастгирии Apple тамос гиранд. Чати Apple Live бешубҳа ҳалли зудтарро нисбат ба почтаи электронӣ, зангҳо ва бюллетенҳо пешкаш мекунад. Тавсия дода мешавад, ки шумо бо коршиноси Apple вохӯрӣ ташкил кунед, то мушкилоте, ки ҳоло дучор шудаед, ислоҳ кунед. Тавассути ин дастур, шумо мефаҳмед, ки чӣ тавр бо Apple Live Chat ё Apple Care Chat Team тамос гиред.
Шарҳ: Шумо ҳамеша метавонед ба он равед Genius Bar, агар ва кай, ба шумо барои ягон дастгоҳи Apple-и худ кӯмаки техникӣ лозим аст.
Мундариҷа[ пинҳон ]
- Чӣ тавр бо Chat Care Care Apple тамос гирифтан мумкин аст
- Apple Live Chat чист?
- Genius Bar чист? Бо чӣ ман метавонам кӯмак гирам?
- Қадамҳо барои тамос бо Apple Live Chat
- Чӣ тавр ман метавонам Дӯкони Apple-ро дар наздикии ман пайдо кунам?
- Барномаи дастгирии Apple-ро чӣ тавр истифода бурдан мумкин аст?
- Чӣ тавр ман метавонам рақами IMEI-ро дар iPhone-и худ пайдо кунам?
Чӣ тавр бо Chat Care Care Apple тамос гирифтан мумкин аст
Apple Live Chat чист?
Ба ибораи оддӣ, Чат Live як хидмати паёмнависии вақти воқеӣ бо намояндаи дастгирии Apple мебошад. Он ҳалли мушкилотро осонтар, тезтар ва бароҳат мегардонад.
- аст 24 соат дар як рӯз кушода аст , хафт руз дар як хафта.
- Он метавонад бошад ба осонӣ дастрас аз бароҳатии хона ё идораи худ.
- ҳаст пешакӣ фармоиш додан лозим нест ё барои зангҳои телефонӣ ё почтаи электронӣ дар навбат интизор шавед.
Genius Bar чист? Бо чӣ ман метавонам кӯмак гирам?
Дастаи дастгирии Apple хуб муҷаҳҳаз шудааст, ки ба шумо дар тамоми маҷмӯи маҳсулот ва хидматҳои пешниҳодкардаи Apple кӯмак расонад. Genius Bar Ин як маркази дастгирии техникии рӯ ба рӯ мебошад, ки дар дохили мағозаҳои Apple ҷойгир аст. Ғайр аз он, ин нобиғаҳо ё коршиносон ба истеъмолкунандагони Apple дар ҳалли мушкилот ва посух додан ба саволҳо кӯмак хоҳанд кард. Шумо метавонед бо хидматрасонии муштариёни Apple ё Apple Live Chat дар тамос шавед ё ба Бар Genius муроҷиат кунед, ки масъалаҳои зерин метавонанд:
- ё бо шумо Apple ID ва парол
- ё бо шумо Рақами силсилавии дастгоҳ ё Рақами IMEI .
- Ба намояндаи зинда занг занед ё сӯҳбат кунед
- Наздиктарин Дӯкони Apple-ро ҷойгир кунед
- Дастурҳои зина ба зина барои ҳалли мушкилоти худ гиред
- Маълумот дар бораи усулҳои дигари дастрасӣ ба Дастгоҳи Дастгирии Apple
- Чӣ тавр аз нав барқарор кардани саволҳои амнияти Apple ID
- Аз ҳад зиёд гармшавии iPhone-ро ислоҳ кунед ва фурӯзон намешавад
- Суратҳои iCloud-ро бо компютер ҳамоҳанг накунанд ислоҳ кунед
- Apple ID ду омили аутентификатсия
Қадамҳо барои тамос бо Apple Live Chat
1. Дар браузери веб дар ноутбук ё iPhone, кушоед Саҳифаи дастгирии Apple . Ё, Ба Вебсайти Apple ва клик кунед Дастгирӣ , тавре ки дар зер нишон дода шудааст.
2. Акнун, нависед ва ҷустуҷӯ кунед Бо дастгирии Apple тамос гиред дар сатри ҷустуҷӯ.
3. Экрани зерин пайдо мешавад. Дар ин ҷо, интихоб кунед маҳсулот ё хизматрасонй шумо кӯмак мехоҳед.
4. -ро интихоб кунед масъалаи махсус шумо аз қабили батареяи мурда, нусхабардории ноком, мушкилоти Apple ID ё қатъи Wi-Fi аз сар мегузаронед. Ба расми зер муроҷиат кунед.
5. Сипас, интихоб кунед чӣ тавр шумо мехоҳед кӯмак гиред? Вариантҳои мувофиқтарин барои баррасии шумо намоиш дода мешаванд.
6А. Дар ин қадам, тавсиф кардан масъала муфассалтар.
6В. Агар мушкилоти шумо дар рӯйхат набошад, интихоб кунед Мавзӯъ дар рӯйхат нест вариант. Агар шумо ин интихобро интихоб кунед, аз шумо хоҳиш карда мешавад, ки мушкилоти худро дар экрани зерин шарҳ диҳед.
Шарҳ: Шумо метавонед тағир диҳед мавзӯъ ё маҳсулот бо пахш кардани Тағйир дар зери Тафсилоти дастгирии шумо .
7. Агар шумо хоҳед, ки функсияи Чати Live-ро истифода баред, -ро пахш кунед Чат тугма. Саҳифа ба шумо хабар медиҳад, ки чӣ қадар интизор шудан мумкин аст.
8. Дар ин марҳила, даромадан ба ҳисоби шумо.
Пеш аз он ки шумо бо намояндаи хадамот сӯҳбат кунед, шояд чанд дақиқа лозим шавад. Намояндаи навбатии дастрас ба шумо дар ҳалли мушкилотатон кӯмак хоҳад кард. Намояндаи дастгирии Apple Live Chat ба шумо мегӯяд, ки мушкили худро шарҳ диҳед ва роҳҳои ҳалли эҳтимолиро роҳнамоӣ кунед.
Ҳамчунин хонед: Паёми огоҳии вируси Apple-ро чӣ гуна ислоҳ кардан мумкин аст
Чӣ тавр ман метавонам Дӯкони Apple-ро дар наздикии ман пайдо кунам?
1. Ба Веб-сайти Apple Store-ро ҷойгир кунед.
2. пахш кунед Кӯмаки нармафзор гиред то дар тамос бо дастаи чат нигоҳубини мизоҷон Apple.
3. пахш кунед Кӯмаки сахтафзор гиред , чунон ки барои таъмир нишон дода шудааст.
4. Тавре ки дар боло шарҳ дода шуда буд, масъалаеро, ки бо шумо дучор шудаед, шарҳ диҳед ва сипас интихоб кунед Барои таъмир биёред тугма.
5. Барои идомаи минбаъда, худро ворид кунед Apple ID ва парол .
6. Дар ин ҷо, интихоб кунед Дастгоҳ ва онро нависед Шумораи пай дар пай .
7. -ро интихоб кунед Дӯкони Apple ба шумо наздиктарин бо истифода аз Ҷойгиршавии дастгоҳ ё Индекси почта.
8. Саҳифаи оянда нишон медиҳад соатхои кори аз мағозаи интихобшуда. созед таъинот барои дидани магазин.
9. Ҷадвали а Вақт ва Сана барои нигоҳдорӣ, таъмир ё иваз кардани маҳсулоти шумо.
Барномаи дастгирии Apple-ро чӣ тавр истифода бурдан мумкин аст?
Шумо метавонед зеркашӣ кунед Барномаи дастгирии Apple аз ин ҷо барои тамос бо Дастгирии Apple, яъне сӯҳбати нигоҳубини муштариёни Apple ё дастаи занг. Ин барномаи ройгон ба шумо имкон медиҳад, ки:
Чӣ тавр ман метавонам рақами IMEI-ро дар iPhone-и худ пайдо кунам?
Рақами силсилавии iPhone-и худро ба таври зерин ҷойгир кунед:
1. Ба Танзимот > Генерал , тавре ки дар зер нишон дода шудааст.
2. Дар ин ҷо, ҷадвал Дар бораи , чунон ки таъкид шудааст.
3. Шумо метавонед онро тамошо кунед Шумораи пай дар пай дар якҷоягӣ бо номи модел, рақам, версияи iOS, кафолат ва дигар маълумот дар бораи iPhone-и шумо.
Тавсия дода мешавад:
Умедворем, ки шумо фаҳмед чӣ тавр бо Apple Live Chat тамос гирифтан мумкин аст бо дастури муфид ва ҳамаҷонибаи мо. Ба мо бигӯед, ки кадом усул барои шумо кор кардааст. Агар шумо ягон савол ё пешниҳоде дошта бошед, онҳоро дар бахши шарҳ гузоред.
Элон Деккер Элон як нависандаи технологӣ дар Cyber S аст. Вай тақрибан 6 сол боз дастурҳои тарзи кор менависад ва мавзӯъҳои зиёдеро фаро гирифтааст. Ӯ дӯст медорад, ки мавзӯъҳои марбут ба Windows, Android ва ҳилаҳо ва маслиҳатҳои охиринро фаро гирад.
Copyright ©2024 | cyberschool.ac | Сиёсати Корбурди Маълумоти Шахсӣ